En Top Closet Caracas, nos comprometemos con brindar el mejor servicio de envío a nuestros clientes, buscando siempre opciones que se adapten a sus necesidades. Ofrecemos varias opciones de entrega para que puedas elegir la que mejor se ajuste a tus requerimientos.

🚘Si estás ubicado en Caracas, te ofrecemos la opción de delivery, con una tarifa plana de $5 los días Martes y Jueves. Es decir, podrás recibir tu pedido en la comodidad de tu hogar o trabajo sin tener que pagar de más.

🏢También puedes optar por la opción de Pickup, la cual está disponible en nuestra oficina ubicada en Lomas del Ávila. Si prefieres retirar en persona, esta opción es ideal para ti.

✈️Por otro lado, también ofrecemos la opción de envío MRW (Delivery + Cobro a destino), para que puedas recibir tu paquete en cualquier lugar del país de forma cómoda y segura.

Estas son las opciones de envío que tenemos disponibles en Top Closet Caracas. Cada una de ellas es procesada de manera confidencial y segura. No dudes en seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades y estaremos encantados de entregarte tus productos sin demoras.

Si tienes alguna duda o necesitas más información acerca de nuestros métodos de envíos, no dudes en contactarnos, nuestro equipo de soporte al cliente estará feliz de ayudarte en lo que necesites.

Tras usar el botón Comprar ahora, podrás elegir el método de pago para tu pedido. Los métodos de pago disponibles en Top Closet Caracas son:

💳Tarjeta de Crédito (Extranjera)
💜ZELLE
💵Cash $ - €
🌐VENMO
📲Pago Móvil
🟩Pipol Pay

En Top Closet Caracas, nos esforzamos por brindar la mejor y más segura experiencia de compra en línea a nuestros clientes. Es por eso que ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras y confiables para garantizar que su experiencia de compra sea fácil y sin complicaciones.

La seguridad de los datos de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, por lo que contamos con los más altos estándares de seguridad en línea para garantizar que su información personal sea confidencial y segura. Además, todos nuestros pagos en línea están protegidos por medidas de seguridad anti-fraude para garantizar la autenticidad y validez de cada transacción.

Esperamos que esta información le brinde la confianza y tranquilidad que necesita para realizar sus compras en línea con Top Closet Caracas. Si tiene alguna pregunta o necesita más información acerca de nuestros métodos de pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente, estaremos encantados de ayudarle.

Política de Devolución en Top Closet Caracas

En Top Closet Caracas, queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra, pero entendemos que a veces los clientes pueden querer devolver un artículo. Por esta razón, ofrecemos una política de devolución y reembolso de 3 días a partir de la fecha del pedido.

Para ser elegible para una devolución y reembolso, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su empaque original. Además, el etiquetado y las etiquetas de marca deben permanecer intactas. Los artículos usados, dañados o alterados no serán aceptados para devolución o reembolso.

Para solicitar una devolución y reembolso, debe ingresar a https://shopify.com/46514503833/account  una vez recibida su solicitud, le proporcionaremos una etiqueta de devolución para que la adjunte al paquete y nos lo envíe a nuestra dirección. Los gastos de envío para la devolución del producto corren por cuenta del comprador.

Una vez que recibamos el artículo, procesaremos su solicitud de reembolso en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La devolución se realizará en forma de abono para la siguiente compra.

Gracias por confiar en Top Closet Caracas, estamos comprometidos en brindarle un excelente servicio al cliente y calidad en nuestros productos. Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro correo topclosetcaracas@gmail.com

Nos complace informarte que en Top Closet Caracas ofrecemos un servicio adicional para aquellas personas que seleccionaron la modalidad del 30% sólo fotos.

Ofrecemos una sesión de fotográfica profesional para todas las prendas de tu closet, lo que resulta en imágenes más atractivas y llamativas para sus potenciales clientes. Nos encargamos de la edición y el mejoramiento de la estética de cada prenda, lo que aumentará la posibilidad de venta en un corto período de tiempo.

El costo de este servicio es de $1 por pieza, el cual incluye la toma de fotos, planchado a vapor (si así se requiere), edición, y luces artificiales tipo estudio. Si envías más de 10 piezas, ofrecemos un descuento especial de hasta el 50% para los closets con más de 50 piezas. Nos aseguramos de que cada prenda sea fotografiada de manera óptima, para que tu ropa destaque en nuestro sitio web y atraiga a más compradores en línea.

Esperamos que este servicio adicional les sea de gran ayuda a nuestros clientes, y no dude en ponerse en contacto con nosotros si desea reservar ya su sesión de fotos.